如何提高移动和现场服务的生产率?

用具. 这就是.

安排一个现场演示

用具的资源

用具的资源通过将服务订单分配到资源来解决您在移动服务中的主要挑战. 你可以在提高效率的同时为你的客户提供最好的服务. 

用具资源支持整个字段服务流程, 从订单到发票. 你的生意每一步都可以节省时间和金钱. 与此同时,你的客户服务质量也会提高.

 

优化资源配置
自助服务调度
强大的客服应用
数字服务随时随地报告
优化路线规划
易于使用的planboard

计划和优化客户服务

 

优化现场服务的时间和任务管理

职责和轮班时间表具有跨团队计划和重复轮班结构和任务列表的模板

自动规划路线或手动调整路线

自动化现场服务规划,单路和多路优化,手动实时网格规划,通过拖放

在紧急情况下保持灵活

违反指导方针时的警告和最后一刻计划更改时的功能

将现场服务与手机应用完美结合

随时随地保持概述

每天的任务概述和自动更新的情况下的变化

与你的团队保持联系

移动代理与总部之间的私人消息传递 & 有关各方之间的信息稳定流动

文档都立即

基于表格的报告,用于数字归档服务以及电子捕获差旅成本, time, 和其他费用

加快你对所有移动服务的核算

以数字方式提交所有文档

由于通过移动应用程序的直接传输,更快的会计周期

随时通知所有涉众

在需要时及时将服务记录发送给客户和总部

与ERP系统交换数据

用ERP连接器将会计数据导入ERP系统

也将在服务软件平台中介绍

用具的图标

削减成本, 优化预算, 让IT和共享服务的所有财务透明化

用具的图标

确保无缝的数字化服务流程,为所有部门的客户和员工提供支持

用具的图标

在公司内部传播知识, 通过各渠道分享,提高客户服务kpi

用具的标志.

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